Virusepäilyssä tulee aina ottaa yhteyttä ensin puhelimitse.
Teksti: Ari Liimatainen
Helsingissä puhelinneuvonta on tarkoitettu henkilöille, jotka kokevat altistuneensa koronavirukselle tai jotka oireiden perusteella arvelevat saaneensa tartunnan. Numeroon voi soittaa myös, jos omaisen altistuminen tai oireet huolettavat.
Helsingin neuvontapalvelun numero on 09 310 10024. Puhelinnumerossa palvellaan arkisin kello 7–20. Puhelu koronavirusneuvontaan maksaa normaalin puhelun verran. Iltaisin ja viikonloppuisin helsinkiläisiä neuvoo maksuton päivystysapu numerossa 116 117.
– Haluamme tarjota helsinkiläisille nopean ja helpon tavan kysyä ja saada tietoa, jos koronavirustartuntaan liittyvät asiat askarruttavat. Samalla toivomme, että muut terveyspalvelujen kontaktikanavat eivät kuormittuisi, kertoo terveysasemien johtajalääkäri Timo Lukkarinen.
– Yleisesti ottaen helsinkiläisillä ei ole tällä hetkellä koronaviruksen osalta syytä huoleen. Tilanne Helsingissä on mahdollisen koronavirustartunnan osalta turvallinen, Lukkarinen jatkaa.
Tiedotteet venäjäksi, arabiaksi ja somaliksi
venäjä Информация о новом коронавирусе
arabia معلومات حدیثة عن فیروس كورونا
somali Macluumaadka fayraska Korona ee xilligan la joogo
Vantaalla tietoa sähköpostina
Vantaalla koronaneuvonnan numero on 09 8395 0070. Puhelinnumerossa palvellaan vantaalaisia arkisin kello 8-16. Koronaviruksesta olla yhteydessä myös sähköpostitse, korona@vantaa.fi
Vantaan terveysasemien puhelinpalvelun numero on 09 839 50 000 arkisin klo 8–16. Virka-ajan ulkopuolella voi ottaa yhteyttä päivystysavun maksuttomaan palvelunumeroon 116 117.
– Vantaalla tilanne on toistaiseksi rauhallinen. Vantaalla ei ole todettu yhtään koronatapausta. Tällä hetkellä kotikaranteenissa on kuusi altistunutta henkilöä, kertoo tartuntataudeista vastaava lääkäri Kirsi Valtonen Vantaan terveyspalveluista.
Koronavirusepäilyssä tulee ottaa aina yhteyttä puhelimitse ennen terveysasemalle ja päivystykseen menoa. Oireettomia epidemia-alueella oleskelleita ei tutkita.
Valtakunnallinen puhelinneuvonta
Valtakunnallinen puhelinneuvonta tarjoaa yleistä tietoa koronaviruksesta. Neuvonnan numero on 0295 535 535.
Puhelinneuvonta on auki arkipäivisin klo 8-21 ja lauantaisin klo 9-15. Puhelinneuvonnasta ei saa terveysneuvontaa eikä ohjausta päivystyksellisissä akuuteissa oireissa.
Terveyden ja hyvinvoinnin laitos (THL) seuraa tilannetta ja antaa ohjeita tartuntojen ehkäisyssä.
Uutista on päivitetty Vantaan tietojen osalta 4.3. Linkit Helsingin vieraskielisiin tiedotteisiin on lisätty 4.3. Valtakunnallinen ja Vantaan puhelinneuvonta lisätty 5.3.2020. Lääkäreiden kommentit koronatilanteesta on tiedotettu 2.3.2020.